問題に直面したときに「器」が試される|仕事で効く問題解決力の鍛え方3選と実例
「あなたの考えることは、収入や家屋、社会的地位、世間の評判よりも、あなたの人生に大きい影響を及ぼす」
問題にどう向き合うかは、その人の考え方と器を如実に表します。避けるのではなく、向き合い、学び、行動する——その積み重ねが人生を形づくります。
問題は成長の起点。向き合い方が器を広げる。
問題に直面したときの反応パターン
- 無視する・先送りにする
- 「自分には解決できない」と思い込む
- 過去の失敗に縛られて動けなくなる
- 前向きに取り組み、解決へと動き出す
障害を乗り越えた経験が多いほど、次の課題を手際よく処理できます。逆に挑戦を避ければ、いつまで経っても上達しません。
問題解決力を高める3つの方法
がむしゃらさだけでは限界があります。以下の3ステップで、再現性のある力に変えましょう。
① 問題を探しにいく
改善が必要な状況をあえて探し、仮説の解決策を複数用意。経験豊富なリーダーに相談し、意思決定の基準を学びます。
② 解決法を開発する(時間・学習・支援・行動)
- 時間:本当の問題(原因)を特定する。
- 学習:他者の事例や先行研究を調べる。
- 支援:チームで多角的に検討する。
- 行動:最善策を素早く実行し、検証→改善。
③ すぐれた問題解決者と交流する
不足を最短で埋めるのは、優れた人の思考に触れること。意思決定のフレームと基準を盗み、日常で使える形に落とし込みます。
実例:ジーン・タニーが示した「別の道」
1926年、ボクサーのジーン・タニーはジャック・デンプシーを破り世界ヘビー級王者となりました。プロになる前に両手を骨折し「チャンピオンは無理」と言われながらも、彼は発想を切り替えます。
「強打でチャンピオンになれないのなら、技でチャンピオンになってやる」
こうしてタニーは、ヘビー級屈指の技巧派として頂点に立ちました。問題を別ルートで解く——これこそが創造的な問題解決です。
まとめ:夢を邪魔させない意志
- 問題は避けるものではなく、成長の起点。
- 「小さく試す」→「学ぶ」→「再挑戦」を回し続ける。
- そして夢の実現を、誰にも決して邪魔させない。
よくある質問
Q1. 最初の一歩は?
A. 5W1Hで状況を整理し、利害関係者・制約・成功条件を1枚にまとめます。根本原因の仮説を立て、小さな実験で検証しましょう。
Q2. 失敗が怖いときの対処は?
A. 影響範囲を限定したスモールステップで試し、事前にリスク軽減策(リバーシブルな手順・ロールバック計画)を用意します。
Q3. 個人でもチームのように多角的に考えるには?
A. 「反対意見の役」を自分で設定し、意図的に逆仮説を作って検証します。オンラインで先人のケースを収集するのも有効です。