ドラッカーの『マネジメント~基本と原則~』”3分で分かる”要約まとめ
の要約まとめが知りたいな。
そんな疑問に答えます。
ドラッカーの『マネジメント』について紹介します。
『マネジメント』は日本で100万部以上売れており、
経営学者P.Fドラッカーが書いた世界で1番読まれているマネジメントの本です。
日本では、
『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーのマネジメントを読んだら』
のもとになった本としても有名になりました。
世界中の多くの会社が取り入れている
『マネジメント論』ですが、
決して組織の管理だけではなく、個人のセルフマネジメントも含め
多くのことがこの本には書かれています。
結論から言うと、
マネジメントの究極は、
『個人』『組織』『社会』を
幸福にするために、
個人とチームの力を生かし価値の高い成果を
生み出し続けること。
といえます。
そのためには、
『人間観察』『バランス』『優先順位』がどうしても必要です。
マネジメントは時代によっても変わります。
そのため、完璧なものは存在しませんが、
それに近づくための原則論が書かれています。
それでは紹介していきます。
【マネジメントの本質について】ドラッカーのマネジメント要約まとめ
【結果を出すための2つの目標】
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/04/出世したい人-300x225.jpg)
1. マーケティング
2.イノベーション
それぞれについて説明していきます。
【マーケティング】
お客さんは何を買いたいのか?を考えること
【イノベーション】
新しい満足を生み出して、より良いモノやサービスを創造すること
そのためには
『何かを捨て』『何かに絞り込んで』想像する必要があります。
古いものを捨てることで、
自然に新しい物を生み出さないといけない環境になります。
今提供している『モノ』や『サービス』は
ずっとこのまま続かないと考え
『破壊』と『創造』を繰り返し続けることが重要なのです。
『マネジメント』では、
『マーケティング』…市場調査、
『イノベーション』…顧客が気づいていない欲求を発見し、新たな価値を作る
こととされています。
この二つの方法から戦略を展開することで、
新たな市場を開拓することができるのです。
【マネジメントのキーワードとなる 3つのポイント】
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/04/秘訣-300x200.jpg)
1.【マネジメントの目的は『成果を出すこと』】
ここで間違えてはいけないのは、
『成果』とは『利益を最大化すること』ではなく、
『お客様を満足させること』であるということです。
お客様を満足させることで、結果的に利益が上がるのです。
2.【マネジメントに必要なたったひとつの資質は『真摯さ』】
『真摯さ』だけは絶対に必要な条件であり、
これがマネージャーに必要な資質なのです。
またこの『真摯さ』は後から学ぶことができないもので、
『真摯』な人を選ぶしかないとのことです。
真摯さとは、『ひたむきさ』『誠実さ』
別の言葉で言うと、『正直』『気高さ』『裏表がない』
とも言えます。
つまり、
心を中心にして、自分を律して行動できる人です。
3.【事業の目的はたった1つ『顧客の創造』】
企業が『目的』と『使命』を果たすために必要なこと。
それは顧客の創造です。
つまり
『お客様を作り続ける』ことです。
それが会社が生き残る唯一の方法なのです。
【マネジメントの重要な3つの役割】
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/05/リーダーシップ-300x225.jpg)
マネジメントの重要な3つの役割をまとめます。
1.【特有の目的と使命を果たす】
その企業特有の目的と使命を明確にする。
2.【働く人を生かし、成果をあげる】
働く人を生かせるような環境を整えることが必要。
3.【社会問題に貢献】
『個人』や『会社』だけではなく、
社会に有害となることのないように、
『社会貢献』が必要。
【マネジメント 3つの重要項目】ドラッカーのマネジメント要約まとめ
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/04/行動力-300x225.jpg)
1.【事業の『定義』を決める】ドラッカーのマネジメント要約まとめ
ということを、
自分の視点からではなく、
『お客様』と『市場の視点』から考えないといけません。
という質問によって『事業の定義』が決まります。
ちなみにお客様とは消費者だけではなく
代理店など中間業者も含みます。
【具体例】
『もしドラ』の場合、
というと、
お金儲けが目的ではないため、顧客が球場の観客ではなく
『保護者』『学校』『野球連盟』『野球部員』など
高校野球に関わる全ての人となります。
そして野球部の定義は『感動』と位置づけられていました。
実際には、『私たちの事業は何か?』という質問に、
ほとんどの人が答えられないと言います。
ドラッカーは、
『分かり切った答えが正しい事は、ほとんど無い』と言っています。
今の『事業』が何かを、深く深く考えることが大切なのです。
なぜならば、
企業が『売っている』と考えているものを、
顧客が実際に『買っている』事は、ほとんどないからです。
事例を紹介します。
【破綻寸前だった、キャデラックの復活】
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/06/キャデラック-300x200.jpg)
キャデラックが復活できたのは、
『誰が顧客なのか』を明確にしたからです。
『輸送手段』として車を欲している人が顧客ではなく、
『ステータス』として車を欲している人が顧客だと位置づけたのです。
その顧客をターゲットにすると明確にしたことにより
復活することができたのです。
![](http://image.moshimo.com/af-img/0032/000000000780.jpg)
アマゾン創業者 ジョフ・ベゾス氏
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/06/ジョフベゾス-300x162.jpg)
【Amazonのオーディオブック】
リンク: Audible(オーディブル)
アマゾンは、商品を売ってお金をいただいているのではなく、
商品を買うときの『手間を省くビジネス』だと言っています。
さて、あなたの事業は本当は何でしょうか?
2.【『目標』を設定する】ドラッカーのマネジメント要約まとめ
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/08/アポロ-300x300.jpg)
組織としての目標を明確にする事はもちろん、
セルフマネジメントのために
組織の目標に沿った『個人目標』を立てましょう。
3.【自分の『強み』を知る】ドラッカーのマネジメント要約まとめ
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/07/ビジネスバッグ-300x200.jpg)
問題を大きな1つの括りとして扱うのではなく、
チャンスに目を向けましょう。
強みを洗い出して、『強みを伸ばす』環境を整えることが大切なのです。
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【働きがいを作る3つの条件】ドラッカーのマネジメント要約まとめ
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/07/ヒーロー-225x300.jpg)
おすすめ書籍のリンクを載せておきます。
人は最大の資産であり、
働く人の『満足』と『生産性』の両立が必要です。
やりがいのある仕事にするためには、
仕事そのものに責任を持たなければなりません。
働きがいを作る3つの条件を紹介していきます。
1.【仕事を生産的なものにする】
仕事を生産的なものにする為には、
『個々のセルフマネジメント』による目標管理が必要です。
目標管理の最大の利点は、
自らの仕事ぶりをマネジメントできることです。
目標管理には3つのポイントがあります。
1.個人の目標は『組織全体の目標』から引き出したもので作成
2.短期的、長期的な視点から作成
3.組織への貢献度によって評価
そうすることで、
ワクワクドキドキしながら仕事に取り組むことができ、
働きがいを感じるのです。
2.【自らの成果フィードバック情報を与える】
自己管理ができるように、
自らの成果について『フィードバック情報』を与えます。
その情報を基に、PDCAサイクルを回すのです。
計画を立て、計画を実行し、計画と実行の差を見て、
をの反省点を次の計画に活かします。
これを、個人が自己管理しながら進めていくことで、
働きがいを感じられます。
3.【学習を継続して行う】
継続学習とは、スキルのトレーニングとは別のものです。
働く人は、『陳腐化』しないように自ら継続して学び続けましょう。
学んだことを生かして、
『自らの仕事のやり方』
『仲間の仕事のやり方』
『組織としての仕事のやり方』
を向上させることで働きがいを感じられるのです。
【その他の大事なこと】ドラッカーのマネジメント要約まとめ
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/04/学ぶ-300x225.jpg)
【経営資源】
『良質な人材』と『資金』なしでは企業は永続できません。
【生産性】
やらなくて良い仕事はやらない。
例えば、
・誰も聞いていない会議は開かない。
・誰も読まない報告書は書かない。
などです。
【おまけ】全てのマネージャーに共通する5つの仕事
1.目標の設定
2.組織する
3.動機づけと、コミニケーションを図る
4.成果を評価測定する
5.自らを含めて人材開発する
しっかりと覚えておきましょう。
【まとめ】ドラッカーのマネジメント要約まとめ
![](https://zooublog.com/wp-content/uploads/2020/04/知識-300x212.jpg)
この記事では、
『マネジメント』の中でも重要な部分を厳選して紹介してきました。
『マネジメント』は、
本質的な情報が欲しい人にはきちんと答えてくれる、
一流のビジネス書です。ぜひ手にとって読んでみてください。
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